Siga os passos das empresas mais renomadas do mercado e encante seus clientes com um serviço ágil e automatizado.
Dois bilhões de usuários ativo no múndo
Cento e vinte milhões de brasileiros usam o Whatsapp
Noventa e nova porcento dos celulares brasileiros possuem o app
Num piscar de olhos, uma equipe de atendentes organizados por e departamentos, filas de espera e papos em particular.
Uma plataforma super organizada, recheada de ferramentas para turbinar, arrumar e dar aquele toque de mágica no atendimento, disponível em vários aparelhos com controle de quem vê o quê, tudo com o máximo de segurança.
Mensagem de boas-vindas, atendimento finalizado e fora de expediente.
Crie suas filas de atendimento como por exemplo: Suporte, comercial, financeiro e etc.
Cadastre respostas rápidas, para dar mais velocidade ao atendimento.
Pergunte a nota de atendimento em mensagem enviado ao final de cada conversa.
Tenha um esquadrão de atendentes com apenas um número de Whatsapp!
Elabore etiquetas personalizadas para dar aquele toque especial na organização dos seus clientes e atendimentos.
O atendente tem o poder mágico de passar o atendimento para outro colega ou departamento.
Marque mensagens para serem enviadas automaticamente pelo sistema em uma data e hora específicos.
Adicione campos à ficha dos clientes conforme suas necessidades.
Cada contato que chega é guardado magicamente pelo sistema.
Os líderes vão conseguir espiar todas as conversas dos atendentes.
Dashboard com relatórios e gráficos dos atendimentos.
Maximize o potencial do seu escritório de contabilidade e advocacia! Tenha total controle ao identificar solicitações não atendidas, demandas sem acompanhamento, impostos atrasados e prazos perdidos. Faça agendamentos enviando uma mensagem para ocorrências futuras.
Construa uma operação de vendas vencedora para lojas físicas, e-commerce e vendas online, com todas as áreas responsáveis pelo pedido integradas para garantir eficiência, especialmente em datas de alta demanda, como campanhas de aniversário, Dia das Mães e Black Friday. Ao adotar essa abordagem integrada, você assegura uma experiência de compra fluida e satisfatória, mesmo nos momentos de maior movimentação.
Potencialize o atendimento de Clínicas e farmácias de manipulação! Imagine realizar uma venda de medicamento e, em seguida, perguntar ao cliente como ele se sente. Torne cada interação única e construa laços duradouros com seus clientes, proporcionando um serviço diferenciado e atencioso.
Simplifique o contato com potenciais compradores ou locatários por meio de uma ferramenta que organiza e capacita sua equipe de corretores. Utilize filtros para segmentar em equipes distintas ou até mesmo por oportunidades em bairros específicos. Aproveite a funcionalidade de agendamento de mensagens para se comunicar com o contato no momento mais conveniente para ele. Tenha um CRM com Kanban dentro do whatsapp facilitando a jornada de atendimento do potencial cliente.
Confeitarias, padarias, restaurantes e delivery! Segmente os setores de atendimento, entrega e SAC para otimizar sua operação ao máximo. Além disso, aproveite o histórico para impulsionar promoções, identificar oportunidades. Com essa abordagem estratégica, você garante eficiência operacional e fortalece o relacionamento com seus clientes, proporcionando uma experiência personalizada e memorável.
Estabeleça um atendimento que coloca alunos, pais e contratantes em primeiro plano. Utilize o Chatbot para simplificar o direcionamento para diversas áreas, como suporte educacional, coordenação e financeiro. Aproveite a funcionalidade de agendamento para enviar lembretes aos alunos/responsáveis sobre trabalhos, informações relevantes sobre passeios, vestibulares e até mesmo detalhes sobre a compra de materiais.
Na BitGrow, vamos além de códigos; entregamos experiências digitais tangíveis. Sua empresa, mais eficiente e inovadora, com nossos softwares e integrações sob medida, focados no crescimento estratégico.
Com uma equipe formada por engenheiros especializados, a Bitgrow rapidamente se consolidou no mercado como referência em desenvolvimento back-end, soluções de banco de dados e ferramentas customizáveis.