BitGrow Desenvolvimento de Softwares e Sistemas

Captive Portal WiseWifi

Imagine dar a seus clientes o presente de internet grátis em troca de algumas curiosidades sobre eles mesmos.
 

Principais usos do Captive Portal:

O Captive Portal permite que os administradores de rede controlem quem pode acessar a rede Wi-Fi, garantindo segurança e conformidade com as políticas da empresa;

Ele oferece a possibilidade de autenticar os usuários antes de conceder acesso à internet, impedindo o uso não autorizado da rede;

Através da solução, é possível apresentar os termos de serviço aos usuários antes que eles se conectem, garantindo que estejam cientes das regras de uso da rede;

Ele permite a captura de informações valiosas dos usuários, como endereços de e-mail e preferências de navegação, que são valiosas para análises de mercado e campanhas de marketing direcionadas;

Possibilita segmentar os usuários com diferentes permissões de acesso, oferecendo uma experiência personalizada de acordo com o perfil de cada usuário;

Ao exibir anúncios direcionados e promover o negócio através da página de login, o captive portal se torna uma poderosa ferramenta de marketing, aumentando o engajamento e a visibilidade da marca.

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Gestão de relacionamento com clientes

Levante informações estratégicas sobre seu público sem fazer esforço. Crie uma base de cadastros de clientes automaticamente e use os recursos do nosso sistema para criar e automatizar o envio de pesquisas de satisfação, vouchers promocionais, campanhas de Email, SMS e Whatsapp Marketing.
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WiseWifi

Captive Portal

Imagine dar a seus clientes o presente de internet grátis em troca de algumas curiosidades sobre eles mesmos. É aí que entra o nosso confiável Captive Portal que integra com IAP, Aruba, Ubiquiti entre outros, exportando dados para Marketing e Vendas.

O que é o Captive Portal?

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Um captive portal é uma interface que aparece quando um dispositivo tenta se conectar a uma rede Wi-Fi. Ele atua como uma “porta de entrada” para o acesso à internet, onde os usuários podem ser direcionados para uma página de login, termos de serviço ou outras informações relevantes antes de obterem acesso à rede. 

Essa tecnologia é amplamente utilizada em diversos ambientes, desde estabelecimentos comerciais até redes corporativas, para fornecer Wi-Fi público de forma segura e controlada.

O objetivo principal do captive portal é fornecer uma camada adicional de segurança e controle sobre o acesso à rede, permitindo que os administradores imponham políticas de uso, autentiquem usuários e coletem informações importantes. 

Por exemplo, ao implementar um captive portal, uma empresa pode exigir que os usuários concordem com os termos de serviço antes de acessarem a internet, garantindo assim que estejam cientes das políticas de uso da rede.

Para o Marketing

O captive portal também pode ser uma poderosa ferramenta de marketing, permitindo que as empresas personalizem a experiência do usuário, exibam anúncios direcionados e capturem informações valiosas, como endereços de e-mail e preferências de navegação. 

Essa capacidade de interação direta com os usuários torna o captive portal uma peça fundamental na estratégia de engajamento e fidelização de clientes.

Como funciona o

WiseWifi da Bitgrow

Passo 1

Seus clientes se conectam ao WiFi sem precisar de senha, usando o login de uma rede social (Facebook, Instagram, Google…) ou preenchendo um cadastro com informações personalizadas por você.

Passo 2

O acesso à rede é liberado pelo nosso sistema. Após o login, o cliente é direcionado para uma página personalizada, onde você pode exibir sua mensagem de boas-vindas e divulgar campanhas publicitárias.

Passo 3

As informações sobre seus clientes ficam armazenadas no painel do WiseWifi. Você pode acessar esses dados quando quiser e usá-los para conhecer seu público, fazer campanhas, pesquisas de satisfação e ações de fidelização.

Foque em encantar os clientes e deixe o restante conosco.

Benefícios do

WiseWifi

Com sua capacidade de controlar o acesso à rede Wi-Fi e fornecer uma experiência personalizada, o captive portal se torna uma ferramenta poderosa para otimizar a conectividade e maximizar o retorno sobre o investimento em infraestrutura de rede. 

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Experiência de Wi-Fi Diferenciada

O captive portal aprimora a experiência do usuário, oferecendo uma maneira clara e simples de acessar a internet em redes Wi-Fi públicas e para convidados. 

Esse recurso é especialmente útil para usuários menos familiarizados com redes sem fio ou que possam ter dificuldades em se conectar de outra forma. 

Ao fornecer instruções claras e uma interface simples de acesso à internet, o captive portal garante que os usuários possam se conectar de forma rápida e sem complicações. 

Essa experiência diferenciada não apenas aumenta a satisfação do usuário, mas também reflete positivamente na imagem da empresa ou estabelecimento que oferece o serviço Wi-Fi, destacando seu compromisso com a conveniência e a qualidade do serviço prestado.

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Captura de informações

Uma das vantagens mais significativas do captive portal é sua capacidade de capturar informações valiosas dos usuários que acessam a rede Wi-Fi.

Ao solicitar que os usuários forneçam dados como endereços de e-mail, números de telefone ou até mesmo informações demográficas, as empresas podem criar perfis detalhados de seus clientes.

Essas informações são úteis para análises de mercado, personalização de campanhas de marketing e até mesmo para melhorar a experiência do usuário. Além disso, a captura de dados pelo captive portal permite às empresas entender melhor o comportamento dos usuários, suas preferências e necessidades.

Com esses insights em mãos, é possível tomar decisões mais informadas e estratégicas. Aumentando assim a eficácia das ações de marketing e melhorando o relacionamento com os clientes. Em última análise, a captura de informações pelo captive portal não apenas beneficia as empresas. Mas, também proporciona aos usuários uma experiência mais personalizada e relevante.

Promoção do Negócio

O WiseWifi captive portal da Bitgrow não é apenas uma porta de acesso à internet; é também uma oportunidade para as empresas promoverem seus negócios de forma eficaz. Ao utilizar a solução, as empresas podem exibir anúncios, mensagens promocionais e informações relevantes diretamente aos usuários que acessam sua rede Wi-Fi.

Isso cria uma poderosa plataforma de marketing, permitindo que as empresas aumentem a visibilidade de sua marca, promovam produtos ou serviços específicos e até mesmo incentivem a participação em eventos ou promoções especiais.

Além disso, o captive portal é utilizado para coletar feedback dos clientes, oferecer cupons de desconto exclusivos ou até mesmo direcionar os usuários para páginas específicas do site da empresa.

Ao integrar estratégias de marketing ao captive portal, as empresas podem aproveitar ao máximo cada interação com os usuários. Aumentando o engajamento, a fidelidade e, em última análise, o sucesso de seus negócios.

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Pesquisas de satisfação

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Pra quem é o WiseWifi?

O captive portal é uma ferramenta versátil. Ela pode ser aproveitada por uma ampla variedade de empresas e organizações que fornecem acesso à internet aos seus clientes. Veja alguns exemplos:

  • Cafeterias
  • Hotéis
  • Aeroportos
  • Bibliotecas
  • Lojas de varejo e shoppings
  • Restaurantes
  • Bares e pubs
  • Museus
  • Academias
  • Cinemas
  • Centros de transporte
  • Estádios e outras instalações esportivas
  • Universidades e escolas
  • Hospitais e centros de saúde
  • Locais de acampamento
  • Centros de conferências


Essa lista abrange apenas alguns dos muitos tipos de negócios e instituições que podem se beneficiar do uso do captive portal para promover sua marca, interagir com os clientes e oferecer uma experiência Wi-Fi diferenciada.

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O captive portal também pode ser uma poderosa ferramenta de marketing, permitindo que as empresas personalizem a experiência do usuário, exibam anúncios direcionados e capturem informações valiosas, como endereços de e-mail e preferências de navegação.
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Na BitGrow, vamos além de códigos; entregamos experiências digitais tangíveis. Sua empresa, mais eficiente e inovadora, com nossos softwares e integrações sob medida, focados no  crescimento estratégico.

Com uma equipe formada por engenheiros especializados, a Bitgrow rapidamente se consolidou no mercado como referência em desenvolvimento back-endsoluções de banco de dados e ferramentas customizáveis.